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ICTセンサーに関するよくある質問については、こちらをご覧ください。
ICTセンサーに関するご質問
ICTセンサーの仕組みに関するご質問
ICTセンサーの機能に関するご質問
導入・設定に関するご質問
利用環境に関するご質問
ICTセンサーに関する質問へのご回答
- 多くのお客様にヒアリングを行った結果、クライアントPCを管理するために必要なデータの取得には、常駐ソフトウェアが必要ないということがわかりました。そこで「ICTセンサー」では、常駐ソフトウェア不要でもお客様のご要望に十分お応えでき、かつ導入時の作業負担軽減・管理作業効率の向上を両立できると考えています。
- クライアントPCにソフトウェアをインストールする必要がありませんので、バージョンアップが発注せずメンテナンス作業が大幅に削減されます。また、ご利用開始後も他のセキュリティソフトウェア等との相性（コンフリクト）に左右されません。さらに、お客様先に設置していただく機器はレンタル提供する「センサー端末」のみで、管理の手間も大幅に軽減できます。
- 「センサー端末」1台あたり、クライアントPC200台まで管理できます。それ以上のクライアント数で利用をご希望の場合はお取扱店または弊社にご相談ください。
- 「ICTセンサー」は専任のシステム管理者がいないオフィスで運用することを前提に開発しています。導入・運用にネットワークやOSの専門知識は必要ありません。また、マネージドサービスによって設定のアドバイスやサンプル設定をご提供させていただきますので、迷うことなく運用していただけます。
- 原則としてセンサー端末は同一ネットワーク（セグメント）に１台の設置が必要です。その他の環境でのご利用をご希望の場合は、弊社までお問い合わせください。
- 「ICTセンサー」でのデータ収集はラウンドロビン方式で行います。同時に複数のクライアント情報を収集することはなく、またPC1台当り1回につき100KB程度のデータを3秒に1回転送される程度ですので、ネットワークへの負荷もほとんどありません。
- 「アダルト」「ギャンブル」「掲示板」「不正コード」などの71のカテゴリに分類されます。 カテゴリ一覧はこちら。
ICTセンサーの仕組みに関する質問へのご回答
ICTセンサーの機能に関する質問へのご回答
- 管理対象PCのレジストリ情報です。[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]（WindowsXPの場合）で表示されるアプリケーションと同じ内容となります。
- Microsoft等からリアルタイムに情報を取得しているわけではなく、クライアントPCのアップデート情報から情報を取得しています。
導入・設定に関する質問へのご回答
- 導入時の主な流れは以下のようになります。
1. お申し込み
2. 「センサー端末」の設置･接続
3. サポートセンターへのご連絡（ユーザ登録/初期導入指導など）
4. 管理対象PCの登録（一括設定ツールを各PCで実行）
5. テスト運用開始
6. 「ICTセンサー」設定項目の決定（設定アドバイスあり）
7. 運用開始
利用環境に関する質問へのご回答
- Windowsファイヤーウォールが有効であっても、一括設定ツールをご利用いただくことにより、適切な設定を自動で行えますので問題なく運用いただけます。
- 「ICTセンサー」の最大の特徴である「センサー端末」の利用にこれらのOSが対応していないためです。Windows XPのHome EditionやVistaのHome Basicでは、OS自体に外部からのリモート接続を許可する機能がなく、「センサー端末」からの接続も行うことができません。
- 「ICTセンサー」は、センサー端末ごとに同一セグメントでのご利用が原則となります。また、インターネットが利用できないネットワークではご利用になれません。
- はい、できます。お客様ご自身で設定なさる場合は、マニュアルをご覧ください。搬入設置の代行をご希望の場合は、販売代理店または弊社までお問い合わせください。
- 2010/1/5
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